С 30 октября 2026 года в России вступают в силу новые правила информирования туристов о заключении и изменении договоров с туроператорами и турагентами. Теперь туристы будут получать уведомления через портал Госуслуг, что станет частью обновлённой системы «Электронная путёвка». Эту информацию сообщили в Российском союзе туриндустрии, а подробности можно узнать на сайте KU66.Ru.

Уведомления будут формироваться на основе данных, поступающих из системы электронных путёвок. Это означает, что информация о оформленном туре или изменениях в договоре станет доступна через привычный государственный портал. Параллельно с этим у туристов останется возможность проверять свои контракты в личном кабинете системы «Электронная путёвка».

Уведомления смогут получать не только туристы, но и другие заказчики туристского продукта. Главное условие — наличие завершённой регистрации в Единой системе идентификации и аутентификации, которая необходима для доступа к Госуслугам.

Важно отметить, что получать уведомления не обязательно. В соответствующем постановлении прямо указано, что у пользователей есть право отказаться от них через настройки своего личного кабинета на портале Госуслуг.

Также предусмотрен отдельный порядок для иностранных граждан и лиц без гражданства, находящихся на территории России с целью туризма и приобретших здесь туристические услуги. Они также смогут получать уведомления через портал и его мобильное приложение.

По мнению Евгения Ковалевича, члена комитета Российского союза туриндустрии по цифровизации, внедрение уведомлений на Госуслугах значительно упростит получение информации для путешественников. При этом стоит отметить, что инфраструктура, через которую туроператоры передают данные, останется прежней: появление уведомлений на государственном портале не отменяет действование системы «Электронная путёвка».